送货方式: 普通邮递

一、不同地区的收费标准及送货时间 国内 收费标准：5元（基价）/订单 到货时间：订单发货后1-2周，边远地区除外 港、澳、台地区 收费标准：运费为商品原价的50% 到货时间：订单发货后2-3周 海外地区 收费标准：运费为商品原价的70% 到货时间：订单发货后4-8周 注意事项： 1）以上所提及的邮寄费用的收费标准是按商品的“原价”来计算的，并非是商品的“湘味府商城价”。 2）湘味府商城的普通邮递采用挂号邮包的方式，是邮局的人将商品直接送到您门上，订购商品较多的情况除外。如果商品较多的话，邮局将寄包裹领取单给您，需要您到邮局自取包裹。 二、普通邮递包裹的查询 邮寄商品因多方面原因可能会造成邮寄未收到等情况，在规定时间内寄出方可通过邮局办理查询业务。以下为邮件查询的相关规定 邮件查询: 用户查询邮件，只适用于交寄的给据邮件。 查询最短时间: 正常情况下，超过邮件往返所需天数时，可以先与收信人联系，确实未收到，再办理查询。一般情况下： 信函在交寄２０天后方可办理查询手续。 盲人读物、印刷品、包裹自交寄之日起３０天后方可办理查询。 特快专递邮件、电子信函自交寄之次日起就可以到邮局办理查询手续。 汇款人自交汇汇款之日起就可办理查询手续。 查询有效期限: 挂号信函、挂号印刷品、挂号盲人读物、包裹,查询的有效期限是交寄之日起一年以内。 特快专递邮件自交寄之次日起四个月内可以到邮局办理查询手续。 寄件人交寄的国内电子信函邮件自交寄的第二天起一个月内，可以到原寄局申请查询，逾期不予办理。 查询手续: 1.用户应在查询有限期限内，凭交寄邮件时邮局出给的相关邮件收据到原交寄的邮电局办理查询手续。 2.用户在办理查询手续时应声明查询方式，查询分为信函查询、电报查询、电话查询。如果用户不事先声明，则挂号信函、挂号印刷品、挂号盲人读物、包裹、汇款将使用信函查询，特快专递邮件、电子信函查询采用电传形式办理。 3.用户应填写邮件查单，并按规定交付查询费。查询汇款时应填写汇兑事项申请书，将收、汇款人姓名、地址、汇款日期、汇款种类、汇款金额、收据号码等全部填妥后盖章或签名。如要求使用电报、电话查询的要加付电报费或电话费。 4.由于查询人的原因，申请书上所填收件人地址、姓名与原寄邮件上书写不符时，造成无效查询的，查询人应重新办理查询手续。 查询答复期限: (1) 寄往本埠邮件的答复期限为15天。 (2) 寄往外埠邮件的答复期限为60天。 (3) 寄往青海、新疆、西藏的邮件答复期限为90天。 (4) 特快专递、电子信函的答复期限为96小时。 (5) 国际邮件查询答复期限： 国际普通邮件90天。

送货方式: 特快专递

一、不同地区的特快专递收费标准及送货时间 国内 收费标准：收费标准为购物金额的100%,购物金额等于或低于20元的订单，邮寄费按20元收取 到货时间：订单发货后3-5天 香港、澳门地区 收费标准：运费为商品原价的140%,运费金额低于45元的按45元收 到货时间：订单发货后2-5天 台湾地区 收费标准：运费为商品原价的200%,运费金额低于116元的按116元收 到货时间：订单发货后2-5天 海外地区 收费标准：运费为商品原价的200%，运费金额低于135元的按135元收取 到货时间：订单发货后2-5天

注意事项：
1）以上所提及的港、澳、台及海外邮寄费用的收费标准是按商品的“原价”来计算的，并非是商品的“湘味府商城价”。
2）请勿使用邮政信箱作为您的送货地址，因为该送货方式需要您的签收。